Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 22. júla 2026

1. Prevádzkovateľ

Onfria s.r.o., IČO 29728878, so sídlom Vlněna 526/5, Trnitá, 602 00 Brno, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 152584 (ďalej len „Onfria“ alebo „my“).

Kontakt pre záležitosti ochrany osobných údajov: legal@onfria.com

2. Technické údaje a záznamy webovej stránky

Táto webová stránka je informačná marketingová prezentácia. Spracúvame technické údaje v záznamoch opísaných nižšie, kontaktné údaje odoslané prostredníctvom formulára v časti 3 a iba po vašom súhlase obmedzené analytické údaje opísané v časti 4.

Pri návšteve tejto stránky môžu byť v rámci HTTP požiadavky a v serverových, chybových alebo bezpečnostných záznamoch automaticky zaznamenané technické údaje, najmä:

Tieto údaje spracúvame na zaistenie bezpečnosti, stability a správneho fungovania stránky, diagnostiku chýb a ochranu pred zneužitím. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR — náš oprávnený záujem na prevádzke a zabezpečení verejne dostupnej webovej stránky. Údaje zo záznamov nepoužívame na profilovanie ani sledovanie medzi webovými stránkami.

WEDOS uchováva všetky kategórie prevádzkových a bezpečnostných záznamov vznikajúcich v rámci služieb Webhosting a WEDOS Protection počas 18 mesiacov od ich vytvorenia a následne ich automaticky vymaže. Rovnaká retenčná lehota platí pre snapshoty týchto záznamov. Onfria má vo svojom zabezpečenom rozhraní Grafana prístup k posledným 31 dňom. Záznamy a snapshoty sú uložené v dátových centrách WEDOS v Českej republike; prístup k nim majú iba vybraní pracovníci SOC WEDOS a v nevyhnutnom rozsahu oprávnené osoby Onfria. Ak je konkrétny záznam potrebný na vyšetrenie bezpečnostného incidentu, ochranu našich práv alebo splnenie právnej povinnosti, jeho oprávnenú kópiu môžeme uchovávať počas obdobia nevyhnutného na vyriešenie daného prípadu. Každá takáto výnimka musí byť zdokumentovaná, časovo obmedzená a po zániku dôvodu uchovávania preskúmaná.

Podľa našej zmluvy o spracúvaní osobných údajov musia byť po ukončení hostingovej služby osobné údaje zostávajúce na aktívnych serveroch bez zbytočného odkladu vymazané, najneskôr však do 30 dní. Údaje obsiahnuté v existujúcich zálohách sa odstránia v rámci životného cyklu záloh poskytovateľa, najneskôr do 180 dní od vytvorenia príslušnej zálohy.

3. Kontaktný formulár a e-mailová komunikácia

Ak použijete kontaktný formulár na tejto stránke, spracúvame vami zadané údaje — meno, e-mailovú adresu, voliteľne spoločnosť a obsah správy — a jazykovú verziu odoslaného formulára s cieľom odpovedať na vašu požiadavku. Formulár nepoužíva službu tretej strany: odoslané údaje spracuje skript na našom hostingu a doručí ich do našej schránky ako e-mail. Odoslané formuláre neukladáme do samostatnej databázy; uchovávajú sa iba ako e-mailová komunikácia podľa pravidiel uvedených nižšie.

Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailových adries uvedených na tejto stránke, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu a obsah správy s cieľom odpovedať na vašu požiadavku.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné opatrenia) alebo článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na vybavovaní obchodných dopytov).

Bežné otázky, ktoré nevedú k uzatvoreniu zmluvy ani ďalšej spolupráci, spravidla uchovávame 12 mesiacov od ich vybavenia. Obchodné dopyty a súvisiacu komunikáciu, ktoré neviedli k uzatvoreniu zmluvy, spravidla uchovávame 2 roky od posledného kontaktu. Po uplynutí príslušnej lehoty správy vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovanie nevyžaduje iný zákonný dôvod.

Komunikáciu súvisiacu so zmluvným vzťahom, účtovnými dokladmi, objednávkami, reklamáciami, právnymi nárokmi, bezpečnostnými incidentmi alebo žiadosťami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov uchovávame počas obdobia zodpovedajúceho jej účelu a tak dlho, ako to vyžadujú právne predpisy alebo je to potrebné na určenie, výkon či obhajobu právnych nárokov.

4. Analytika, cookies a súhlas

Na základe vášho predchádzajúceho súhlasu používame Google Analytics 4, aby sme porozumeli používaniu webovej stránky, vyhodnocovali výsledky kampaní a merali úspešne odoslané kontaktné formuláre. Pred udelením súhlasu sa Google tag nenačíta a spoločnosti Google sa neodošlú žiadne analytické údaje. Odmietnutie analytiky neobmedzuje prístup k stránke. Právnym základom je váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a príslušných pravidiel ePrivacy.

Analytika môže spracúvať náhodne vytvorený identifikátor cookie, navštívené stránky, jazykovú verziu, približnú polohu odvodenú z IP adresy, informácie o prehliadači a zariadení, odkazujúcu stránku, overené parametre kampane a interakcie, ako sú zobrazenia stránky, posun stránky, kliknutia na externé odkazy a úspešné odoslanie formulára. Do Google Analytics neposielame mená, e-mailové adresy, názvy spoločností, obsah správ ani iné údaje zadané do formulára.

Webová stránka používa nasledujúce úložiská v prehliadači:

Údaje Google Analytics na úrovni používateľa a udalostí uchovávame 14 mesiacov. Obnovenie tejto doby pri novej aktivite je vypnuté. Toto nastavenie retenčnej doby sa nevzťahuje na štandardné súhrnné reporty. Google Signals, personalizácia reklamy a prepojenie s Google Ads sú vypnuté a súhlas na reklamné účely zostáva odmietnutý.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom stránky Nastavenia cookies. Po odvolaní okamžite zastavíme ďalšie analytické meranie a odstránime analytické cookies a dočasné analytické identifikátory z tohto prehliadača. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. O uplatnenie práva na vymazanie nás môžete kontaktovať na legal@onfria.com.

5. Poskytovatelia služieb a sledovanie tretími stranami

Súbory webovej stránky hostujeme sami s výnimkou Google Analytics tagu, ktorý sa načítava priamo od spoločnosti Google iba po súhlase s analytikou. Reklamné ani sociálne sledovacie služby nenačítavame.

Na prevádzku stránky a komunikáciu s vami využívame týchto sprostredkovateľov:

Títo poskytovatelia spracúvajú technické údaje alebo údaje z komunikácie iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie svojich služieb a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Relevantné miesta spracúvania, riadenie prístupu, spôsob zálohovania a retenčné nastavenia vedieme v internej evidencii a preskúmavame pri zmene poskytovateľa alebo konfigurácie.

6. Vaše práva

Podľa príslušných právnych predpisov o ochrane osobných údajov máte právo na:

Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na adrese legal@onfria.com.

7. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť českému dozornému orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
uoou.gov.cz

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto URL. O podstatných zmenách budeme informovať prostredníctvom webovej stránky.