Príklady použitia

Príklady workflow, nie katalóg hotových produktov.

Onfria najprv zmapuje proces. Až potom vyberieme workflow, v ktorých má AI jasnú úlohu, dostatok kontextu a merateľný prínos.

Typické workflow

Čo musí definovať každé kandidátne workflow.

Každého kandidáta posudzujeme podľa vstupu, riadených krokov, rozhodnutia človeka, výstupu a metriky pilotu.

Práca so štandardmi, internými pravidlami, zmenami dokumentácie a kontrolou výstupov pre tímy kvality.

Vstup: Požiadavka na zmenu, relevantné normy, interné postupy a podporné dokumenty.
Riadené kroky: Vyhľadať požiadavky, skontrolovať úplnosť a pripraviť potrebnú aktualizáciu dokumentácie.
Rozhodnutie človeka: Vlastník kvality potvrdí výklad, výnimky a konečný dokument.
Výstup: Dohľadateľný balík dokumentácie a záznam zmeny na posúdenie.
Metrika pilotu: Čas prípravy, chýbajúce dôkazy a prepracovanie zistené počas pilotu.

Opakujúce sa otázky a požiadavky zamestnancov, ktoré potrebujú konzistentný ďalší krok, nielen odpoveď.

Vstup: Otázka alebo požiadavka zamestnanca s kontextom potrebným na jej zaradenie.
Riadené kroky: Uplatniť pravidlá, vyhľadať schválený postup a smerovať prípad k ďalšiemu kroku.
Rozhodnutie človeka: Zodpovedný tím rieši výnimky, citlivé požiadavky a rozhodnutia o prístupe.
Výstup: Schválená odpoveď, odovzdanie alebo aktualizovaný záznam požiadavky.
Metrika pilotu: Čas vyriešenia, miera eskalácií a opakované spracovanie merané počas pilotu.

Pripraviť dôkazy, overiť úplnosť a zachovať dohľadateľnosť zdrojov pre interné alebo externé audity.

Vstup: Rozsah auditu, zoznam kontrol, predchádzajúce zistenia a dôkazy v povolených zdrojoch.
Riadené kroky: Zhromaždiť dôkazy, priradiť ich k požiadavkám a označiť medzery alebo zastarané podklady.
Rozhodnutie človeka: Vlastník kontroly potvrdí relevantnosť, úplnosť a prípadnú nápravnú reakciu.
Výstup: Indexovaný balík dôkazov s medzerami a odkazmi na zdroje.
Metrika pilotu: Čas prípravy dôkazov, nevyriešené medzery a prepracovanie po kontrole.

Dokumentácia a schvaľovacie kroky v nákupe, kde je potrebné zaznamenať pravidlá a rozhodnutia.

Vstup: Požiadavka na nákup, požiadavky, podklady dodávateľa a interné nákupné pravidlá.
Riadené kroky: Skontrolovať povinné informácie, uplatniť kritériá a pripraviť podklady na posúdenie.
Rozhodnutie človeka: Vlastník rozpočtu, nákupu alebo súladu schváli výnimky a ďalší krok.
Výstup: Balík pripravený na rozhodnutie s kritériami, výnimkami a záznamami zdrojov.
Metrika pilotu: Čas priechodu, neúplné požiadavky a prepracovanie pri schvaľovaní.

Technická dokumentácia, zmenové procesy a skúsenosti tímu prevedené do opakovateľného workflow.

Vstup: Technická otázka alebo zmena s výkresmi, špecifikáciami, históriou a platnými pravidlami.
Riadené kroky: Vyhľadať relevantné dôkazy, porovnať obmedzenia a pripraviť potrebnú validačnú cestu.
Rozhodnutie človeka: Určený inžinier schváli výklad, kompromisy a technické riešenie prípadu.
Výstup: Dohľadateľné odporúčanie, záznam zmeny alebo technické odovzdanie.
Metrika pilotu: Čas hľadania, opakované otázky, úsilie na kontrolu a chýbajúci kontext.

Pomocou AI Process Auditu vyberte prvé workflow, stanovte metriky úspechu a rozhodnite, čo patrí do pilotu.